淘宝账号违规怎么办?怎么预防违规?

布兰特 淘宝开店 2020-07-21 0

  有一些淘宝卖家或者是买家,在淘宝上面可能进行了一些违规操作,导致了账号违规,一般情况下,出现了账号违规是会收到相关的提示信息,遇到这种情况应该怎么办呢?

淘宝账号违规怎么办?怎么预防违规?

  1、如果是没有恶意的违规,属于一般性质的违规现象可以直接找淘小二进行申诉,按照提示即可解除。或者打开网页后登陆淘宝,找到淘宝卖家中心,将鼠标移至卖家中心,点击进去之后会出现一个小窗口,点击体检中心,页面跳转之后点击处理,可以查看违规记录、违规性质和违规原因。(为了方便查看和经营违规记录会保留2年)

  2、如果是恶意的违规行为,可以找淘小二申诉但是时间不定。也可以进入到淘宝所绑定的邮箱之中,查看处罚通知和自己属于哪种情况的违规。也可以致电淘宝客服选择“联系我们”进行沟通和交流,有可能解冻账号。

  怎么预防违规?

  1、淘宝号一定要实名认证,安全系数会随着认证等级的增加而提高。建议要用银行账号和身份证号双重认证。这样可以成为会员。如果不实名认证会有一定的风险让自己的账号有违规风险。

  2、对登录密码和支付密码进行安全设置,建议用户使用较为复杂的密码,例如:12345abcd数字加字母的混合排列更加有效安全。建议参加账号安全险,可以对账号进行多重保护。

  3、账号要与用户手机号码绑定:因为很多淘宝敏感重要操作都需要系统核验验证码,如果不绑定手机,则有可能收发验证码不及时,导致他人截取验证码,而对我们账号进行违规操作,导致我们账号违规。

  4、一定要提高自身信誉,避免交易纠纷引发恶意差评以及报复心理导致店铺被举报。

  5、尽量保持在稳定的IP地址上进行购物,不要经常换IP地址来购买商品,这样会让自己的账号有染上病毒的风险,进而无故违规。

  6、避免极限词和虚假广告的发布;例如最好、最优、国家级、独家等极限词、限制词。店铺内不可经营非平台允许的类型商品。

  如果各位的淘宝账号被提示违规了,那么各位也不需要太过于惊慌,首先要学会去分析原因,另外也要在使用过程中都去学习一些预防违规的技巧和方法,这样也能够避免出现违规操作。

  

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