淘宝掌柜信用分怎么增长?有哪些技巧?

艾力克斯 淘宝开店 2020-07-21 0

现在在淘宝开店的商家是越来越多了,淘宝卖家可能比较关注自己信用分方面的问题。毕竟信用分越高,店铺的知名度和销量越高。那么淘宝商家如何提前淘宝店铺掌柜信用分呢?

淘宝掌柜信用分怎么增长.jpg

  1、保证产品质量

  有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。所以,买家在进货的时候要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。

  2、保证服务态度

  售后服务常言道:态度决定一切。很多店铺获得的淘宝差评中,服务态度占了很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好,后台很硬,装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是:服务态度。

  3、注意发货速度

  物流服务快递是淘宝很头疼的问题,也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。但是买家从店铺中购买了东西,却迟迟收不到货,是与卖家脱不了干系的。所以,物流是一个很纠结的问题,所以卖家要选择最合适的快递合作。

  4、主动争取淘宝动态评分全5分

  开展全5分好评活动,假如给了全5分好评就送集分宝,买家还会为了快递晚两天到而给差评,还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?我想大部分买家是不会了,搞一些好评送礼优惠的活动,力度可以大一些,不要觉得这样会损害了自身的利益,眼光应该放的长远一点。

  作为淘宝卖家,想要提高淘宝店铺掌柜信用分也不是一件难事,只要做好上面几个方面就可以了。如果要查询的话,卖家需要进入到卖家中心,找到我的信用评分来查看分数哦。

  

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