淘宝退一赔三流程是什么?申请条件是什么?

波波 淘宝开店 2020-07-21 0

  在淘宝上面如果有卖家是参加了消费者保障服务的话,同时还售假了,那么买家是可以申请退一赔三的,那么淘宝退一赔三的流程是什么样的呢?申请需要具备什么条件呢?

淘宝退一赔三流程是什么?申请条件是什么?

  打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。

  注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加假一赔三或该类目申请时间未到,请谨慎勾选。若淘宝店铺主营类目申请错误须等待一个月才能重新申请。

  1.在满足规则的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;

  2. 在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;

  3. 当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

  申请条件是什么?

  1.买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;

  2. 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

  3. 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

  4. 买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时;

  5. 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。

  看完了淘宝退一赔三的流程后,买家们应该也大致清楚了遇到类似的情况应该怎么做了,当然了,作为卖家,还是需要谨慎,在淘宝上面出售假货不仅需要受到退一赔三的处罚,还会受到淘宝平台的严惩。

  

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