淘宝怎么清空待评价?商家如何获得好评?

小苹果 淘宝开店 2020-07-21 0

随着电商的不断发展,现在越来越多人都喜欢在淘宝购物了。手机淘宝也是大家常用的软件之一。我们在手机淘宝购物,收到货后如果不去评价商品。那么就会有很多的待评价。应该如何清除呢?

淘宝怎么清空待评价.jpg

  淘宝的待评价是你在接收这个货物之后,要在后面几天内做的评价的功能,如果你没有自己评价的话,他就会一直出现在带评价中,直到系统默认为好评,但有些人觉得看着这些待评价也别难受,就像清除掉,其实淘宝的待评价清除方法有很多,一是可以逐一评价完,而是可以删除订单,但是要把订单删干净他才可以清楚掉待评价,目前也就这两种方法。

  商家如何获得好评?

  1、首先就是商品详情页方面,商家在这个方面对商品进行详细的描述的时候,一定要记住不能够使用夸大修辞的手法,也不要过于美化。更多的还是要把商品的真实情况给展现出来,否则的话就会造成商品描述和实际不符,从而增加消费者对商品的失望感以及不信任感。

  2、然后就是客服方面,其需要有耐心且认真的品性,面对消费者的咨询,要能够及时且专业的回答。同时不能够发牢骚,或者设置自动回复,否则的话很容易引出消费者的反感情绪。作为客服,更多的还是需要起到一个引导作用,也就是引导消费者在店铺中进行下单购买操作。

  3、接着就是商品本身,如果商品的质量太差的话,那么即使你的销售价格在便宜,等到消费者收到货物使用的时候也不会开心起来。这样的情况下,很容易就会让消费者给出差评。另外还有商品的包装,虽说不一定要精美,但一定要用心一些,至少能够让商品完好无损的出现在消费者的手中。

  现在只要有一个手机就可以走遍天下,而且人们也摆脱了传统的购物方式,都在手机上面购买了,其实淘宝待评价不去清除掉也没有关系,到了一定的时间他就会自己消失掉。

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